Title: Rechte und Aufgaben eines Hausmeisters
Published: 29. Juli 2022
Last modified: 11. September 2025

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# Rechte und Aufgaben eines Hausmeisters

 Veröffentlicht am 29. Juli 202211. September 2025

Für Mieter und Mieterinnen ist er ein genauso **wichtiger Ansprechpartner** wie 
für Eigentümer und Eigentümerinnen – der Hausmeister bzw. die Hausmeisterin. Gerade
bei **akuten Problemen** innerhalb der eigenen vier Wände ist es Gold wert, einen
zuverlässigen Hausmeister oder eine zuverlässige Hausmeisterin kontaktieren zu können.

Nicht selten stellt sich die Frage: Fällt mein Problem wirklich in den** Zuständigkeitsbereich**
des Hausmeisters oder der Hausmeisterin? Als Erstes gilt natürlich: **Fragen kostet
nichts.** In diesem Artikel erklären wir Ihnen, welche Leistungen traditionell in
den Aufgabenbereich von Hausmeistern und -meisterinnen fallen und ab wann diese 
rechtlich überhaupt die **Wohnung von Mietparteien betreten** dürfen.

## Inhaltsverzeichnis

 1. [Das Wichtigste in Kürze](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#das-wichtigste-in-kuerze)
 2. [Das Standard-Repertoire eines Hausmeisters](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#standard-repertoire)
 3. [Individuell vereinbarte Zusatzleistungen](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#individuelle-zusatzleistungen)
 4. [Wann darf der Hausmeisterservice in meine Wohnung?](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#wann-darf-hausmeister-in-wohnung)
 5. [Das sollte ein guter Hausmeister mitbringen](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#das-sollte-hausmeister-mitbringen)
 6. [Der Hausmeister – immer zur Stelle](https://www.oehler.gmbh/diese-aufgaben-uebernimmt-der-hausmeister-fuer-sie/?output_format=md#der-hausmeister)

## Das Wichtigste in Kürze

 * Organisatorische Aufgaben, kleinere Reparaturen und Reinigungsarbeiten sowie 
   Kontrolle und Überwachung der Haussysteme sind die wichtigsten Aufgaben eines
   Hausmeisters oder einer Hausmeisterin.
 * Nach individueller Vereinbarung kann ein Hausmeister oder eine Hausmeisterin 
   auch für die Schlüsselverwaltung, die Miet- und Kautionsverwaltung und weitere
   Aufgaben zuständig sein.
 * Nur bei Gefahr in Verzug oder einer vorherigen Terminabsprache für Reparaturen
   und andere organisatorische Aufgaben dürfen Hausmeister und -meisterinnen eine
   Wohnung betreten.

## Das Standard-Repertoire eines Hausmeisters

Welche Aufgaben Hausmeister und -meisterinnen übernehmen, ist **nicht gesetzlich
geregelt**. Sie werden individuell mit der Eigentümerseite oder der Hausverwaltung
abgesprochen. Zu den standardmäßigen Tätigkeiten gehören:

 * Reparatur- und Reinigungsarbeiten im Haus
 * Organisation des [Winterdienstes](https://www.oehler.gmbh/winterdienst/?output_format=md)
 * Pflege des Gartens
 * Organisation der Müllentsorgung
 * Kontrolle und Bedienung der Heizungsanlage / Warmwasseranlage
 * Überwachung von Aufzug, Fahrradkeller, Waschkeller und Tiefgaragenbetrieb
 * Erster Ansprechpartner für akute Probleme der Mieter
 * Bewahrung der Hausordnung

maxbelchenko – stock.adobe.com

SkyLine – stock.adobe.com

## Individuell vereinbarte Zusatzleistungen

Sie können viele Sonderleistungen mit dem Hausmeister bzw. der Hausmeisterin vereinbaren.
Dies hängt ganz davon ab, **wie viel Verantwortung** einzelne Eigentümer und Eigentümerinnen
oder wir als professionelle [Hausverwaltung in Essen ](https://www.oehler.gmbh/hausverwaltung/?output_format=md)
dem Hausmeister oder der Hausmeisterin übertragen. 

Hausmeister und -meisterinnen, die schon sehr **lange im selben Haus** oder für 
dieselbe Hausverwaltung tätig sind, werden mit hoher Wahrscheinlichkeit gerne **
verantwortungsvollere Tätigkeiten** übernehmen, wie z. B.:

 * Aufbewahrung und ggf. Einsatz von Ersatzschlüsseln
 * Wohnungsabnahmen 
 * Wohnungsbesichtigungen
 * Entgegennahme von Mietzahlungen
 * Beauftragung von Handwerkern

## Wann darf der Hausmeisterservice in meine Wohnung?

Die Rechte von Hausmeistern und -meisterinnen sind klar definiert: Ohne eine **ausdrückliche
Erlaubnis** darf der Hausmeisterservice keine der oben genannten Arbeiten in einer
Mietwohnung durchführen. Hier liegt das Hausrecht beim Mieter bzw. der Mieterin,
weshalb stets eine **vorherige Terminabsprache** für Reparaturen oder Wartungsarbeiten
zu erfolgen hat.

Gleiches gilt beim **Verkauf** oder der **Weitervermietung** der Wohnung. Hier muss
der Mieter bzw. die Mieterin zwar einen Zugriff gewähren, die vorherige Ankündigung
mit **mindestens 24 Stunden Vorlauf** ist jedoch notwendig. Nur bei Gefahr in Verzug,
z. B. im Brandfall, ist ein Zutritt ohne Zustimmung denkbar.

## Das sollte ein guter Hausmeister mitbringen

Das Profil von Hausmeistern und -meisterinnen ist vielseitig und wird häufig unterschätzt.
Sie benötigen mehr als „nur“ ein ausgeprägtes **Know-how** im handwerklichen Bereich.
Gerade wenn sie **im selben Haus** wie die Mietparteien leben, sind sie für diese
oft **rund um die Uhr erreichbar**. Sie müssen jederzeit damit rechnen, dass Bewohner
und Bewohnerinnen sich Hilfe suchend bei ihnen melden können – auch abends.

Hinzu kommt die Bereitschaft, auch **unangenehme oder aufwendige Aufgaben** bereitwillig
zu übernehmen. Wenn andere Hausbewohner und -bewohnerinnen im Treppenhaus andauernd
unschöne Flecken hinterlassen oder jede Woche eine neue Glühbirne ausfällt, muss
ein Hausmeisterservice diese Aufgaben **gerne übernehmen**. Hierbei müssen Hausmeister
und -meisterinnen die **Nerven bewahren**, selbst wenn die Stimmung zwischen verschiedenen
Mietparteien negativ aufgeladen ist.

## Der Hausmeister – immer zur Stelle

Für eine **gute und stabile Hausgemeinschaft** ist die Arbeit eines Hausmeisterservices
gerade bei größeren Häusern nicht wegzudenken. Mit der Oehler Immobilien- und Hausverwaltung
GmbH wissen Sie alle anfallenden Hausmeisterarbeiten in guten Händen. Sprechen Sie
uns einfach an, wenn Sie eine **umfassende Unterstützung** für Ihre Immobilie wünschen.

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[Die Eigentümerversammlung: Darauf müssen Sie achten](https://www.oehler.gmbh/eigentuemerversammlung-auf-was-muss-man-achten/)

[Facility Management – was ist das eigentlich?](https://www.oehler.gmbh/facility-management-was-ist-das-eigentlich/)